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前言
由于近期带了几个新人,在工作中发现一些了小问题,我对这些问题进行了总结。如果对在看的各位有帮助的话就请点个赞吧!
我用了几个词语形容对产品新人的要求,这几个词语就是“认真”、“思考”、“聚焦”、“团队”。我认为这几个要求对1-2年经验职场人来说是基本的功底,在每个要求下,我都会用真实的例子说明这么做有什么好处及有什么影响。
当然这些要求不光适用于产品岗位,对任何岗位都适用。
认真
我把认真放在第一位。我认为在工作上,不管你是什么职位、什么岗位,认真是第一重要的。对待一件工作不管事大事小,每次都认真应对,保证不出差错,在同事、领导、客户的眼里建立起“靠谱”的光环,成为一个稳定输出的人,而不是工期的黑洞。人与人之间建立起信任感是很难得的,在工作中建立起信任,逐渐发展为主力输出,升职加薪将会水到渠成。
举个我团队新来小伙子的例子:一个问题发生过很多次,很多时候布置下去了一些并不复杂的需求或者任务,给我一种敷衍交差的感觉,可能是能力问题,也可能是态度问题。出现这种情况,我需要花费精力再描述一遍我的想法及手把手的告诉如何去做。小事都如此,复杂问题还需要我去推进。如果一直保持这样态度不改变,我一定会放弃培养。
做事认真是一种态度,也是每个人最容易做到的,先天差距很难弥补,但认真拼的就是耐力和精力,把每一件小事都做到完美无瑕,领导才会放心把更大的事交给你去做,才能给自己争取更多的机会。
思考
认真的人多加一些思考,可以把事情做到80分,但只思考不认真的人,事情是无法做到80分的。
“思考”虽然在第二位,但我认为和“认真”是相辅相成的,做事情的过程中,只认真不思考,就是在做无用之功;若只思考不认真,就是空中楼阁,同样都会给别人产出质量低下的印象,且难免需要领导、同事来擦屁股。
举个例子:我团队的另一个小伙子,用一个词来形容就是“手比脑快”。提出的疑问不经过思考。我希望每个人在提问时,能够先自己思考这个问题,通过自己的思考、搜集到的信息消化解决一部分问题,一是在经历了这一番折腾后,能够对问题有更加深入的印象,二是能够提高、展现一个人的学习能力。若还没有解决,在提问时要说出自己是怎么想的,让我知道你思考过,让我了解你的思路,也能够让未来的你用正确的思路自己解决问题。
另一个例子:还是某个小伙子,在我布置完一些需求时,很快就完成了原型绘制,简直和我说的内容一模一样,典型的没动脑子。可以不理解,但是不可以不思考,只看到表面的需求。
在工作中,如果培训体系不是那么完善,或者不想当一颗只执行SOP的螺丝钉,一定要多动脑思考,任何事情都是有方法的,多动脑子找到适合自己的方法,才能让工作越来越顺。
聚焦
近年来各种自媒体、公众号层出不穷,很多自媒体博主都在高频分享产品经验、甚至出书,各领域各方面的内容眼花缭乱。我的建议,一是筛选高质量内容,摒弃那些无用、误导人的内容;二是找到对自己当前或者下一阶段有用的内容,专注于当前的能力。
举例子环节:公司业务涉及硬件部分,新来的产品助理在整理需求时,会遇到一些硬件的概念,在工作中将精力无限发散到了解这些硬件概念上,对于当前阶段的他来说,了解与否对工作的影响不大,好在我及时将方向回正,将工作重点放在产品工作上。
另外我想说,碎片化时间,只适合干碎片化的事,学习一定要成体系,不要看了很多文章、很多大咖直播,仍然感觉自己啥都不会。一定要建立起知识体系,将一个个知识点连成线、织成网,触类旁通。金字塔不是一天建成的,知识库也不是短期搭建的。学习是一个长期的过程,当你持续学习且能将学习成果转化为输出的时候,就超越了很大一部分人。
团队
最后,我想说的是团队。也表明了产品工作的能力一角,沟通和协调能力。产品经理是一个承上启下的角色,在商业、业务等角度进行产品规划,并组织进行研发、测试等工作,还要为业务、运营、工程、运维等工作提供支撑,涉及的部门、内外部协作及沟通的人非常多,是工作运转的“链条”。在沟通上,不同人有不同的处理方法,技能上学术的讲叫“同理心”。我通俗的解释一下我的理解并且我也是这么做的:人们认知各不相同,但相同岗位的人认知基本是处于一个方向的(如研发、业务、运营),和不同角色的人交流时,首先要理解他的认知方向;再根据对这个人的熟悉程度和特点,理解他的表达,做出我的判断。
这一节没有例子,我相信看到这里的人,心里都默默的举例子了吧!
降低沟通成本,提高信息传递效率,当这一切跑顺了,整个团队的工作都会顺起来,作为产品经理,协调者的角色,努力把沟通变成愉快的事,顺理成章成为沟通的轴心。
结语
人与人先天的差距很难弥补,但是后天的努力并不难。在我接触到的新人中,能够同时做到这些要求的并不多,甚至很多老人也不一定能做到。能做到的一定是佼佼者,付出了许多努力(这句话对1%的天才不适用)。
我想说一句话:付出不一定有回报,不付出一定没有回报(除非天上掉馅饼),趁着还能卷的动抓紧努力吧。
希望我的总结能够帮到一些人,能够带来收获和引发一些思考。