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我发现了淘宝运营的新方法:用2个月销量增长了3倍

2026-02-26 发布 203 次浏览

电商时代催生了很多运营规则,但是这种规则随着传统电商的黄金时代也悄悄过期,流量红利消退的背后藏着更深层的商业逻辑变革。今天小编结合自己多年的淘宝运营经验来剖析人群资产运营的核心密码,拆解ACRE+S新型漏斗模型如何突破‘三板斧’困局,并给出守正出奇的AI时代破局路径——当链接权重让位于人群资产,运营的逻辑正经历从‘做数据’到‘做关系’的根本性重构。

 

 

我宁愿跑外卖,也不要再干传统电商了……

这是在以前,经历电商高峰期后,最近两年的想法。不是真的不想干,而是干不动,传统电商运营人,已经变成了一个临时工,懂的都懂。

但是,如果要做,那就往新锐品牌方向去做,或者往科技方向去研发,这里还存在许多的机会,只是这是一个难而正确的方向。

然而,这与当下电商卖货的急功近利又是相违背的,毕竟活下去才有机会。

到底是向左还是向右?也许,这个问题本身就是一个错误。在当下的电环境,向左活下去,就会困在买流量换销量的囚徒困境里,不会让你“生不如死”,只会让你慢慢失血休克;如果向右做品牌、搞科技,就会落得好高骛远的骂名……

那怎么办?其实中国的先贤已经给出了答案:阴阳平衡,守正出奇才是当下的解决之道。这不是故作高深,而是我最近5个月来的一个综合体感。

传统电商,依然是商业的基本盘,尤其在淘系这样的成熟生态里,依然藏着结构性机会。

真正的问题在于:太多人还在用十年前的地图,试图寻找今天的新大陆。

如果你还在沿用“补单+直通车+底价SKU”的老三板斧,那被收割几乎是必然的。因为时代变了、用户变了、平台变了,竞争的底层逻辑也变了。

守“正”:就是要尊重商业本质、尊重电商的基本规律,保障利润的底线和现金流。

出“奇”:需要在内容种草、用户复购、产品独特价值、数据驱动等新维度上大胆试错和快速迭代。

那么问题来了:属于这个时代的、尤其是淘系电商的“新运营地图”,到底在哪里?

接下来,我谈谈这几个月来,我在一线的一些新发现,说不定会有一些启发。

人群资产数据

首先,我们先来看看下面一组数据:人群资产

从上图数据可见,人群资产呈现显著增长:人群总资产接近翻倍,兴趣人群增长超3倍,首购人群也提升了约20%。

这一趋势清晰地揭示了一个关键转变:淘系电商的运营逻辑,已从过去依赖“流量—转化”螺旋式的增长,转向以人群资产为核心的精细化运营。

真正决定转化天花板的,不再是关键词的权重,也不仅仅是链接的权重,而是你手中可触达、可沟通、可复购的高质量人群基数。

换句话说,人群资产的规模与质量,才是支撑长期转化和生意增长的基本盘。

淘系运营之“道”

但是,其实当时我对“人群标签”的阐述仍然是有点模糊:只有方向性上的感知,缺乏系统性的拆解,更谈不上实操指导。

现在过了这么多年,淘宝运营的底层逻辑其实已经是非常的清晰,并且已经给出了一套非常完整的运营方法论。但在深入方法论之前,我觉得必须先回答一个根本问题:今天的淘宝运营,底层逻辑到底是什么?

我的答案是:

过去,靠干预数据实现螺旋式增长——让算法相信“这是一个好产品、一条好链接”,于是系统会从淘宝巨大的公域流量池中,持续为你分配曝光。

而现在,算法早已把那个“大池子”拆解成了成千上万个细分的人群小池子。即使你通过数据干预把链接权重做到第一,但由于人群资产太少,没那么多人可以给你推荐。

运营的核心,不再是单纯打磨链接或刷数据,而是为你的商品精准匹配到高潜力、高匹配度的人群资产。

换句话说:流量不再泛泛而至,而是因人而异;运营的胜负手,从“做链接”转向了“做人”。

这就是我理解的淘宝的运营之“道”,总结一句话就是:链接的螺旋增长决定流量下限,人群资产规模决定流量上限——今天的淘宝,运营即人群资产经营。

淘系运营之“法”

从上面的内容中,我们理解了淘宝的运营之道,但怎么去做呢?这一点很关键。

《论语·学而》里有一句话:君子务本,本立而道生。意思是说:君子致力于抓住根本,根本确立了,正确的道路和方法自然就会产生。

100多年前,人类仰望天空,梦想着有一天能在蓝天自由飞翔,也有无数的人尝试却失败而归,有的甚至献出了生命。

后来直到伯努利原理的提出,人们才真正明白:飞机之所以能飞,根本在于机翼上下表面的压力差产生了升力。这一原理的发现,便是”本立”。

自此之后,一切便豁然开朗了。基于这一根本原理,工程师们逐步研究出机翼的形状、机身的结构、动力的配置、材料的选择……各种技术方案如泉水般涌现,莱特兄弟的首飞、喷气式客机的问世、现代航空工业的繁荣,皆是”道生”。

那基于淘系的人群资产运营之“道”,淘系运营之“法”是什么呢?

其实,淘宝已经早在2016年11月就提出了,基于标签、千人千面,也就是后来逐步清晰的人群资产运营方法论——AIPL运营模型。

AIPL代表消费者与产品/品牌互动的四个阶段:

  • A (Awareness)- 认知:产品/品牌认知人群,如被品牌广告触达、浏览过商品的人。
  • I (Interest)- 兴趣:对品牌产生兴趣或有过互动行为的人,如点击广告、加购收藏、关注店铺等。
  • P (Purchase)- 购买:发生过购买行为的人。
  • L (Loyalty)- 忠诚:产生复购或转介绍行为的忠诚用户。

也就是说,现在在供大于求的商业环境里,消费者购买一件产品早已经不同于七八十年代了。消费者的购买链路在不断被加长,现在想让消费者见到一件产品就下单购买几乎已经是不可能的了。

消费者现在购买商品,需要通过大量的浏览(认知/A),然后找到自己潜在喜欢的并收藏加购起来( 兴趣/I);最后再决定买还是不买(购买/P); 后续还有一个环节就是用完了再来买(忠诚/L),即复购。

所以,我们现在运营的重点,不要追求让消费者看了一次就购买,而应该像漏斗一样。

最近几个月,我基于这样的理解,创建了一个更具指导性的淘系运营模型:ACRE+S运营模型。上面的数据,就是基于这个模型跑出来的。

写到这里,我已经把淘宝运营之“法”给说清楚了,相比官方的AIPL模型 ,ACRE+S更具指导性。我不是说我的比官方的更好,只能说它更适合我。

事实上,这套模型,都需要整套的工具来配合使用才能产生效果。比如“超级短视频”,它的主要作用之一就是用来触达A类人群的;“关键词”推广是用来收割I类或行业人群的;那“人群推广”工具呢?“全站推广”工具呢?工具之间如何相互配合?关注的指标是什么?

今天是2026年大年初一,由于时间关系,后续我跑出更好的数据后再分享,如果你想了解更多,可以关注我本帐号,或者全网搜甚至AI搜索“智卓见”。

淘系运营之“术”与“器”

“术”就是指运营策略、操作层面的东西。比如你想获取更多的A类人群,你通过短视频来获取,还是通过U先试用来获取?如果通过短视频,你的视频怎么编辑和运营?是一次上传一条视频,还是一次上传20条视频筛选出好的再放大?这些都是“术”的范畴。

“器”就是工具的运用了,就是超级短视频、直通车、人群推广、全站推广、淘客这些付费推广工具。比如为了获取更大的A类人群,你是通过“超级短视频”付费工具放大视频曝光,还是使用“人群工具”去获取曝光?

一般情况来说,“器”的使用遵循着“术”的策略;“术”的策略遵循着“法”的逻辑;“法”的逻辑遵循“道”的方向。

以前的电商运营,上架产品就能卖货;慢慢地,电商要做搜索排名才能把货卖出去(自然搜索、关键词推广、人群推广、淘客等等);后来,电商又多了内容,要写软文种草;再后来,电商又要做短视频、做直播才可能抢到更多流量……

这样的发展趋势,不仅拉长了产品变现周期,还对运营人才提出了更宽的知识、更深的专业能力要求,直接导致的一个结果就是人力成本大幅增加。

但是现在有一个好消息,那就是AI的发展,现在人群的圈选、付费工具的调整,我们都已经使用上了。目前可以在一定程度上释放运营双手,让运营有更多的时间去思考、去探索。

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创作时间
2026-02-26