供应商管理系统该如何设计

随着各行各业对于工商管理的要求越来越明细化，往往运用以前人工去对接是很难做到的，那么这时需要建立一个系统，统一管理与促进企业业务良性发展，那这种供应商管理系统如何去做，才能满足企业的实际需要？对此作者在下面进行了梳理，感兴趣的朋友们可以一起看下。

今各行各业的企业对供应商管理要求不断提升，管好供应商就能有效促进企业的供应商管理水平提升，成本降低，采购效率增加，从而带来企业业务的良性发展。

如何去管好供应商，不是一个简单且见效快的事情，不是一朝一夕就能快速完成，需要企业从战略层面开始，再到执行层面落地，全方面全周期去管理。为了协助企业做好管理工作，就需要供应商管理系统有力的配合。

那供应商管理系统如何去做，才能满足企业的实际需要？我们来看怎么去实现。

一、需求背景

企业管理供应商，存在几个常见难点：

• 供应商入驻流程松散，缺乏标准化统一管理；
• 供应商数据分散，无法集中；
• 供应商履约过程，无法监控；
• 供应商绩效评估，没有标准和执行记录；
• 供应商汰换策略，无法与绩效结果关联
• ……

二、系统解决方案

搭建一套完整供应商全生命周期管理流程（SLM），帮助企业沉淀优秀供应商资源；整合风控数据，动态化监控供应商风险；全面、自动化的供应商绩效管理与分析。

从供应商注册账号开始，进来后做资质准入流程，接下来再做入驻评估和履约绩效评估，最后做发展策略，优胜劣汰。

供应商全生命周期管理SLM

三、系统产品矩阵

产品矩阵分为三端：采购端、供应商端和ERP。

供应商端：注册、登录、信息变更、阶段状态展示、绩效考核结果展示、策略报告展示。

采购端：准入审核、认证审核、准入评分、能力评审、供应商黑名单、分类管理、分级管理、绩效评估管理、发展管理。

ERP：供应商编码同步、分级信息同步、绩效评估结果信息同步、发展汰换信息同步。

系统产品矩阵

四、系统产品设计

1、系统流程

供应商管理流程

供应商管理流程5个阶段：注册供应商->储备供应商->合格供应商->认证供应商->正式供应商。（每个阶段命名和定义，可以依据企业实际需要做调整，可做配置化）。

• 注册供应商：准入流程中账号注册完成的供应商。
• 储备供应商：准入流程中资质评审通过的供应商。
• 合格供应商：准入流程中样品确认通过的供应商。
• 认证供应商：准入流程中能力考察通过的供应商。
• 正式供应商：准入流程中双方已签署合同的供应商。

2、系统功能

2.1 注册/登录

注册场景分为两种：新供应商和老供应商，走不同的注册流程。

①新供应商：账号注册->资质审核->样品确认->能力考察->签署合同->入驻成功。

②老供应商：账号注册->资质审核->入驻成功。

注册账号

2.2 提交资料

供应商选择经营品类，准备资质材料完毕后，填写和上传企业资料。

提交资料

2.3 资质评审

供应商提交企业资料后，内部人员审核企业资料并反馈过程。

资质评审

2.4 样品确认

供应商完成资质评审和能力考察后，企业内部人员对供应商发起样品确认通知，供应商对通知进行反馈并送样，内部人员对样品进行质检，并将质检结果同步给供应商。

样品确认

2.5 能力考察

企业内部人员对供应商进行能力考察，考察方式包括线上考察和线下考察，完成考察后，内部人员上传考察结果，并可对供应商发起整改要求，供应商根据考察结果做出反馈。企业内部人员可以按需选择，正常考察或延期考察。

能力考察

2.6 签署合同

供应商完成资质评审、能力考察和样品确认流程，企业内部人员发起合同签署，供应商下载合同进行签署后等待采方签署，采方签署后将签署结果同步给供应商。

签署合同

2.7 入驻成功

当供应商完成上述资质评审、能力考察、样品确认和签署合同流程，提示供应商入驻成功。

入驻成功

2.8 供应商信息变更

供应商发起信息变更，对于基础信息变更，无需采方审核，对于重大信息变更：经营信息、工厂信息、证照信息，则需要采方审核，审核通过后进行变更。

信息变更

2.9 绩效评估

企业内部人员需要先制定绩效评估模板，然后设置应用后，到了约定时间，系统会自动计算每个供应商的月度/季度/年度的得分。当然也需要支持人工调整，因为有些数据，系统不一定能抓取到，需要人工介入。

绩效评估模板中一般按照各个维度去设置指标，比如供应链、品质。（按需设置）

供应链：采购、交货、服务、响应等。

品质：来料、下线、质量事故、试验、暂停供货次数、整改等。

绩效评估

综述，供应商全生命周期管理，需要业务方牵头，成立专属部门，统筹管理，IT方去协助。系统真正起作用，还是跟着业务跑起来，不断去调整，才能 真正为企业的供应商管理起到强力助推的作用，从而实现企业数字化转型。