产品名称:在线客服呼叫服务中心 V1.0
软件版本:Axure 9
产品类型:Axure原型模板
文件大小:1.53MB
适用场景: PC端、客服、呼叫中心、客服服务中心、高保真原型设计
适用人群:产品经理、产品专员、项目经理
产品特点:功能完整,可直接开发成产品。
作品介绍
在线客服服务中心是解决售前、售中、售后全方位客户服务,实现企业与客户的沟通更简单高效的平台,针对售前、售后、售中问题的在线记录与反馈,从而收集客户的各种数据,进行客户画像分析,从而带动销售、市场的进一步扩大。本系统主要包括:1、服务信息登记; 2、电话来源信息列表; 3、网站来源信息列表; 4、公众号来源信息列表;5、超期服务信息;6、服务信息跟踪;7、事件查询;8、实时监控 等功能模块。
产品部分设计截图